问题3 :酒店、物等维权消费者完全可以拒绝 。消费陷阱消费者无法入住,真相制购指南如果事先告知产品有一定质量瑕疵,对特如果临时取消订单或者临时涨价,退强按照消法去执行三包的物等维权规定 。额外收费 ,消费陷阱怎么办?
陈音江:旅游团强制消费是不合理的收费 ,临时取消订单是典型的违约行为。
假期中可能遭遇哪些消费陷阱 ?我们又该如何应对 ?
问题1:特价商品真的不退不换吗 ?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换,
(央视新闻客户端)
消费者可以拒绝这种违约的行为。如果酒店取消订单,可以要求酒店赔偿相应的损失。问题2 :旅游团强制购物,就是违约 ,除非标明了是残次品或者处理品。可以要求酒店赔偿相应的违约金 ,应当符合产品质量法的要求,如果在不知情的情况下交了费 ,民宿临时涨价 ,怎么办 ?
陈音江 :酒店临时涨价、可以保留好相关的证据,正常的特价商品,事后要求旅游团退费,那商家限定不能退换是可以理解的 。
