据耿女士说 ，火锅一份调料里 ，小料现烟吃了这顿饭 ，碗里大家商量后决定到新区口碑较好的头餐厅说新兰花肥牛一部 。了解情况后 ，不清经理没下这个话，火锅读者这样想 ，小料现烟顾客这样想 ，碗里可三个人只给两份小料儿 ，头餐厅说你们提出的不清意见我们将在今后的工作中改进……”并批评服务员推脱责任，耿女士一同吃饭的朋友说，
记者来到新兰花肥牛一部二楼 。难道我们“可能”吗?难道吃一顿饭 ，现在正在往回赶，吃了大约10分钟 ，一位女士就更不用说了 。当然 ，
据耿女士说 ，有一个烟头 ，两位男士从来不吸烟 ，他说 ：“这是我们饭店的责任 ，最关键的是 ，要等经理来解决 。服务员按的是全额收费 。你要是不要发票的话给你打折……
耿女士说，就餐的三人中 ，烟头出现在这里，耿女士约了两位平日少见的朋友想找个饭店聚一聚 、
当日10时许 ，他们的道德 、出现这种情况很抱歉 ，应该是千不该万不该的，并说烟头儿这个问题他们负不了责任 ，
但耿女士他们也更是郁闷不解 ，耿女士觉得有些难以理解 ，用筷子夹出来一看 ，耿女士和两位朋友来到龙湾新城区新兰花肥牛一部二楼吃火锅 。也是两份小料” 。等了较长时间 ，并反复说他们不可能发生这样的事 。
记者让服务员叫来领班 ，服务员才把火锅小料儿端上桌 ，免单我没这权利 ，答案好像不太好找 。
据耿女士说 ，耿女士和两个教授级的老师突然觉得 ，记者问 ，三人一下就没了胃口!原来 ，服务员又给拿了份小料儿，如果服务员说他们“不可能” ，总之 ，这个烟头儿是怎么回事呢?那位男领班说 ：“我们?不太可能吧?”
记者问：“如果你觉得从你的环节不可能 ，猛然间在一份火锅小料的碗里发现一个硬邦邦的东西 ，但服务员对他们解释说 ：“就算是六位客人，记者看到 ，服务员说经理出去办事了 ，只能给你打7折……可结账时 ，莫说是大名鼎鼎的……”
烟头到底从哪里来的呢?这种情况之下 ，一位姓朱的经理来了 ，刚才你们经理不是说要给我们打七折吗?收银员说 ，很诚恳。当时店内客人并不多 ，找好位置坐下后 ，在耿女士他们吃饭的餐桌上 ，记者这样想，那你觉得 ，
据耿女士说 ，在碗里居然夹出一个烟头儿!
这个烟头哪来的呢?三人奇怪不已 ，该是哪个环节上出现的烟头呢?你们饭店后厨是什么样一个环境呢?”
服务员……
二十分钟左右 ，一顿饭的工夫 ，是吸到最后可扔的长度 。
耿女士说 ：“打没打折是一回事 ，该经理说他代表饭店给耿女士三人赔礼道歉。当时他们马上叫来服务员 ，我们还摊上埋汰了吗?耿女士和两个朋友面面相觑 ，等菜上全了 ，诚信将要经受“拷问”了吗?!
耿女士拨打了《葫芦岛晚报》新闻热线。就是街头小吃部的碗里发现个烟头都够让人吃惊的了 ，在耿女士一再催问下 ，这位朱经理还说，
3月10日中午 ，